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Marketing en Telecomunicaciones

Beneficios del curso

Al final del curso los asistentes estarán en capacidad de:

Establecer estrategias efectivas de marketing , diseñadas específicamente para la industria de las telecomunicaciones.
Potenciar sus conocimientos y sus capacidades, para captar clientes del alto valor al menor costo y lograr su fidelización e incremento de valor, sin perder de vista las implicancias éticas de las acciones que se deben emprender en el área, consiguiendo de esta manera, los objetivos empresariales definidos en el Plan Estratégico de la empresa de telecomunicaciones

Areas tematicas:

Estrategias de Marketing, Planes de marketing

Quienes deben asistir
 Gerentes y Jefes de Mercadeo,Ventas, Servicio al Cliente, Técnicos, Finanzas,Planificación de empresas de Telecomunicaciones

Metodología

El proceso enseñanza aprendizaje se realizará mediante la realización clases tutoriales y las presentación de casos existosos de mercadeo de empresas de Telecomunicaciones

 

Prerequisitos
 
Ninguno

Fecha de Inicio:

Dias : Sabado y Domingo

Horarios: 8:00 a 17:00 horas

Lugar de Capacitación: Hotel en la ciudad de - Quito

Duración del curso : 16 horas

Inversión: $200 más IVA

Se aceptan todas las tarjetas de crédito. El valor incluye Coffe Breaks y a cada alumno se le entregara material de estudio

El curso tiene un cupo máximo de 18 participantes por lo que las reservaciones de cupo deben realizarse vía email para lo cual se debe incluir el formulario de Inscripción

Contenido del curso

Mercados
Definiciones

Marketing
Concepto de utilidad, cliente, mercado
Métodos de medición
Mercado de consumidor y mercado industrial, La segmentación del mercado

Investigación de Marketing
Características del mercado de las telecomunicaciones en Ecuador
Distribución de los consumidores
Actitudes y comportamiento de los consumidores y de mercados
Técnicaa de investigacion de Marketing

Política de producto y comportamiento de consumidor
Atributos del producto y el servicio
Comportamiento del consumidor
Influencias sobre el comportamiento del consumidor del mercado de las Telecomunicaciones
Modelos de comportamiento del consumidor del mercado de las Telecomunicaciones
Comportamiento del consumido

 

Distribución
Aspectos de la política de distribución: condiciones, competencia, costos, cobertura, intermediarios
Puntos de venta como entorno del consumidor: localización, planta, estímulos para el consumidor
La imagen de los puntos de venta

Promoción
Principales métodos de promoción
Publicidad
Gestión de las políticas de promoción
Análisis de las relaciones consumidor – producto
Nivel de competencia
Contenido de la publicidad

Precios
Estrategias para la fijación de precios
Análisis de las relaciones consumidor-producto
Papel del precio en la estrategia del marketing
Objetivo de la fijación de precios
El entorno del precio
Comportamientos relacionados con el precio

     

 

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